LAMPUNG UTARA, jejaring09.com – Pemerintah Kabupaten Lampung Utara terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.
Hal ini ditegaskan dalam Rapat Koordinasi Pembaharuan Memorandum of Understanding (MoU) terkait penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang digelar di Ruang Kerja Sekretaris Daerah, Kamis (7/5/2026).
Rapat strategis tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Lampung Utara, Intji Indriati, didampingi Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesra, Mat Soleh, Asisten Administrasi Umum, Dina Prawitarini, serta dihadiri oleh perwakilan berbagai stakeholder penyedia layanan di MPP.
Dalam arahannya, Sekda Intji Indriati menekankan bahwa esensi dari keberadaan MPP adalah untuk memotong birokrasi yang berbelit.
“Intinya adalah bagaimana Pemerintah Daerah hadir di tengah masyarakat untuk mempermudah akses dalam mendapatkan pelayanan publik. Semua harus terintegrasi, cepat, dan transparan,” ujar Sekda.
Berdasarkan hasil evaluasi dalam rapat tersebut, tercatat sebanyak 12 instansi (Pemerintah, BUMN/BUMD, dan Swasta) yang selama ini telah beroperasi di MPP menyatakan komitmennya untuk melanjutkan kerjasama. Instansi yang siap memberikan pelayanan di MPP adalah Kepolisian, Kejaksaan, BNN, Kantor Pertanahan, KPP Pratama, Kementerian Agama, Kementerian Haji dan Umroh, BPJS, Taspen, Bank Lampung dan PT Pos serta Samsat.
Dengan demikian Intji mengatakan dengan bergabungnya sejunmlah instansi ini dapat memperluas jangkauan layanan MPP. Eempat gerai baru yang siap melayani masyarakat Lampung Utara dalam waktu dekat, yaitu, Bank Syariah, BNI, Bank Mandiri dan BPOM (Badan Pengawas Obat dan Makanan).
Guna memastikan masyarakat mengetahui ragam layanan yang tersedia, Sekda menginstruksikan seluruh instansi mitra untuk lebih adaptif terhadap teknologi informasi.
“Untuk mempromosikan program dan layanan, setiap gerai diharapkan membuat konten digital. Nantinya, konten ini akan kita tayangkan secara rutin di videotron gedung MPP serta melalui akun resmi media sosial Pemerintah Daerah agar jangkauan informasinya lebih luas,” pungkas Intji. (Red).
